アディッシュプラスは、投稿監視からソーシャルリスニング、ソーシャルゲーム・アプリのカスタマーサポートまで、さまざまなソーシャルメディア関連のサービスを提供するブランドです。彼らの経営理念は「よろこび、よろこばれる お客様をよろこばせたい！」というもので、自らがよろこびを感じることの重要性を強調しています。アディッシュプラスは、CPO（Communication Process Outsourcing）の概念のもと、ビジネスのコミュニケーションを最適化し、感動的なものに変えることで成功をおさめています。さらに、24時間365日体制の運用チームを使って、ソーシャルメディア上の投稿監視や炎上対策、企業の評判分析を行うだけでなく、カスタマーサポートやソリューション開発・運用、MaaSサポートなど、幅広いサービスを提供しています。アディッシュプラスの目標は、お客様の声を直接受け取り、サービスの品質向上に向けて努力し続けることです。