杭州正马软件科技有限公司，成立于2017年，是中国领先的电商全周期客户服务与营销自动化解决方案提供商。公司致力于构建一个智能协同的世界，专注于电商行业的PaaS（平台即服务）创新，旨在帮助品牌在与消费者互动的过程中更有效地沉淀数据，提升购物体验。

正马软件提供整合的电商服务履约解决方案，涵盖智能客服系统、自动化营销工具和数据管理平台，力求为品牌商带来个性化的消费者服务。通过先进的互联网应用技术和数智化经营理念，公司为客户提供量身定制的服务策略，助力企业从传统模式转型为数据驱动的精益增长。

随着迅速发展，正马软件已获得多轮融资支持，正积极扩展在全国的业务布局，为更多企业提供敏捷、高效的服务。