TurnosPR

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En TurnosPR lideramos el mercado en la aplicación avanzada de tecnología para mejorar la experiencia del cliente en las salas de espera. Ofrecemos soluciones orientadas hacia el servicio al cliente proveyendo múltiples canales de interacción con el ciudadano: Citas, Turnos Presencial, Turnos Virtuales, Call Center, IVR, Chat, Email, Web, Voicemail, Aplicación Móvil, Video Llamada, Llamadas Perdidas, Intercambio de Documentos, Kioskos, AI y Notificaciones. Con nuestras pantallas de turnos también ofrecemos una plataforma publicitaria innovadora, mejorando la experiencia del cliente mientras espera y aumentando el impacto de la publicidad 'indoor'. En TurnosPR nos dedicamos a innovar constantemente, incrementando funcionalidades que redundan en soluciones creativas, modernas y dinámicas, transformando la gestión de servicios y redefiniendo la atención y experiencia de los clientes. • 10 años redefiniendo la experiencia del cliente en las salas de espera. • Creando nuevas experiencias de excelencia en el servicio a tu cliente. • Lideramos y transformamos la experiencia de aguardar para ser atendido. • Somos el nuevo paradigma que establece la excelencia de servicio en las áreas de espera. Nuestros valores, que sustentan esta estrategia de innovación, crecimiento y excelencia en el servicio, son: • Satisfacción plena de nuestros clientes. • Compromiso de excelencia con la calidad de nuestro servicio. • Innovación tecnológica constante. • Equipo de trabajo dinámico, asertivo y entusiasta. • Confiabilidad constante respecto a la disponibilidad del sistema y el manejo de los datos. En nuestro compromiso con la comunidad, la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es inherente a la empresa, formando parte esencial de nuestro desarrollo de negocio e integrando el respeto por las personas, los valores éticos, la comunidad, el deporte y el medioambiente.

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TurnosPR's Company Logos

TurnosPR's Brand Colors

Hex Code

Color name

RGB

HSL

CMYK

#FFA11A

Tree Poppy

255, 161, 26

35, 100, 55

0, 37, 90, 0

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White

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#804E0F

Korma

128, 78, 15

33, 79, 28

0, 39, 88, 50

About TurnosPR

TurnosPR offers comprehensive solutions to optimize the customer service experience. By automating your appointment and queue management system, you can significantly reduce customer wait times and streamline operations. Gain valuable insights into customer satisfaction with our survey module, allowing you to enhance service quality.

Additionally, we provide virtual service alternatives, enabling you to convert missed calls into scheduled appointments. Our main modules, such as Turnos OnCloud, Turnos Queue, and Sistema de Citas, effectively manage queues, services, and alerts, improving the overall customer experience. For physical environments, our Presenciales modules, including Sistema de Kiosko and Registro Móvil, reduce waiting times and enhance customer service.

With our remote service modules, like Turnos Virtual, Turnos IVR, Voicemail a Turnos, Email a Turno, and Video Call, you can elevate customer experience by automating service processes. Trusted by over 1,000 locations, TurnosPR is the solution for optimizing customer service. Let us guide you in improving the service experience for your customers.

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